Condiciones de participación generales para promociones 01.07.2023

1. Introducción

1.1 Los términos contenidos en el presente documento (Condiciones de participación generales para promociones) son de aplicación a todas las ofertas promocionales disponibles a través de nuestras plataformas (en adelante, "promoción"), junto con las Condiciones de participación aplicables a la promoción específica, que también pueden denominarse "Condiciones específicas", establecidas en la página web individual de aterrizaje de la promoción en cuestión (Condiciones de participación específicas) y nuestras Disposiciones Generales, las Condiciones de participación de b'inside y la Política de privacidad (en conjunto, las "reglas"), constituyen un acuerdo jurídico entre usted y nosotros que únicamente puede modificarse con nuestro consentimiento. Mediante la participación en cualquier promoción, usted indica que acuerda y acepta ajustarse a lo previsto en las reglas.

1.2 Antes de participar en cualquier promoción, conviene que lea estas Condiciones de participación generales para promociones y cualesquiera Condiciones de participación específicas.

1.3 En caso de que existiese cualquier discrepancia o incoherencia entre estas Condiciones de participación generales para promociones, cualesquiera Condiciones de participación específicas aplicables y las Disposiciones generales, prevalecerán las Condiciones de participación específicas, seguidas de las presentes Condiciones de participación generales para promociones, aunque solo en la medida necesaria para resolver dicha discrepancia o incoherencia.

1.4 Puede imprimir una copia de estas Condiciones de participación generales para promociones seleccionando la opción de impresión en el menú de su navegador.

1.5 El uso de cada plataforma en sí misma y de cualquier servicio disponible a través de dicha plataforma está sujeto a las reglas.

2. Promociones y periodos de promoción

2.1 Ocasionalmente, podemos realizar promociones en forma de ofertas de bonos (ya sea bonos de dinero real u otra forma de incentivos), sorteos, competiciones, concursos, ligas, torneos u otras formas de promoción, o una combinación de cualquiera de estos métodos. Describiremos el método concreto de promoción, con todos los detalles, en las comunicaciones (como e-mails, ventanas emergentes y cartas) que emitimos para notificarle cada promoción (cada una, una comunicación de promoción) y/o en la página web individual de aterrizaje correspondiente a la promoción en cuestión.

2.2 A los efectos de todas las promociones, el promotor es la entidad con la que usted haya cerrado un acuerdo en las Disposiciones Generales ("nosotros", "nos" y "nuestro").

2.3 El periodo de tiempo en el que se efectuará cada promoción (periodo de promoción) se concretará en las Condiciones de participación específicas. Cada promoción se cerrará automáticamente al final del Período de promoción en cuestión, momento a partir del cual ya no será posible participar en dicha promoción. Cuando no se indique un periodo de promoción específico, la promoción en cuestión terminará cuando se suspenda en la plataforma.

3. Comunicaciones de promociones

3.1 Salvo que se indique lo contrario en la comunicación de la promoción, la participación en cada promoción está abierta a todos los usuarios de cualquier plataforma nuestra, aunque está restringida a una sola por persona, familia, hogar, dirección u organización a la que enviemos la comunicación de la promoción. Nos reservamos el derecho de limitar la participación en ciertas promociones a los usuarios que cumplan con criterios de selección específicos. Cuando una comunicación de promoción permita varios participantes, nos reservamos el derecho, a nuestra absoluta discreción, de limitar el número de participantes.

3.2 Salvo que se indique lo contrario en la comunicación de la promoción, esta solo se dirige al destinatario o a la categoría de destinatarios en cuestión y no puede ser objeto de transmisión. Si usted no es el destinatario previsto ni está dentro de la categoría prevista de destinatarios, la oferta no tendrá validez.

4. Requisitos para participar en las promociones

4.1 Para poder participar en cualquier promoción, usted deberá:
(a) tener dieciocho (18) años o más, o la mayoría de edad legal en su país, estado o provincia de residencia;
(b) estar legalmente autorizado a utilizar nuestros servicios, de conformidad con nuestras Disposiciones Generales;
(c) si la promoción está específicamente dirigida a usuarios que sean residentes o estén radicados en un país en concreto según se indique en las Condiciones de participación específicas, ser residente o estar radicado en dicho país;
(d) salvo que las Condiciones de participación específicas dispongan que existe una vía "sin necesidad de compra" y con sujeción a lo dispuesto en el apartado 5.2 seguidamente, haber completado correctamente el registro en la plataforma para el servicio en cuestión y haber abierto una cuenta de usuario con dinero real (cuenta) de conformidad con nuestras Disposiciones Generales;
(e) satisfacer cualquier otro criterio de admisibilidad establecido en las secciones pertinentes de las presentes Condiciones de participación generales para promociones en relación con determinadas categorías generales de promoción y en las Condiciones de participación específicas; y
(f) no ser una persona no autorizada (tal y como se define en la sección 6).

(Un usuario habilitado).

4.3 La identidad de cada uno de los participantes en una promoción estará determinada por la totalidad o cualquier combinación de los siguientes datos: nombre, dirección, dirección de e-mail, número de tarjeta de crédito/débito/cargo, dirección IP y otras formas de identificación que se requieran. Nos reservamos el derecho de solicitar información adicional para participar en determinadas promociones.

5. Participación en promociones

5.1 La participación en cualquier promoción es voluntaria. Puede rehusar participar en cualquier promoción simplemente ignorando o no aceptando (según proceda) la comunicación de la promoción en cuestión.

5.2 Para participar en una promoción, debe seguir las instrucciones establecidas en la comunicación de la promoción en cuestión, en la página web individual de destino de dicha promoción y, si fuera preciso, en las Condiciones de participación específicas. Cuando la comunicación de la promoción o la página de destino indique que no es necesario realizar una compra para participar en la promoción, puede participar enviando un e-mail a la dirección especificada.

5.3 Salvo que se indique lo contrario en las Condiciones de participación específicas, la inscripción en cada promoción solo puede realizarse una vez.

6. Usuarios excluidos y no aptos para participar

6.1 Los directivos, consejeros, empleados, consultores o agentes de bwin.party digital entertainment plc o cualquiera de sus filiales, sociedades matrices o asociadas, o cualquiera de sus proveedores respectivos (incluidas agencias de publicidad) o cualesquiera directivos, consejeros, empleados, consultores o agentes de cualquier entidad vinculada con cualquier promoción, o familiares de cualquiera de las personas antedichas; "familiar" incluye, a título meramente enunciativo y no limitativo, los cónyuges, parejas de hecho, hijos o hermanos y cualquier persona que resida en el mismo hogar de cualquiera de las personas antedichas.

6.2 Los residentes de Nevada, Distrito de Columbia, Florida, Illinois, Iowa y Rhode Island y de otras jurisdicciones en las que sea ilegal participar en promociones y/o ganar premios en metálico (en adelante, referidos colectivamente como "personas no autorizadas").

Las personas no autorizadas no pueden participar en cualquier promoción.

6.3 Si un usuario no apto participa en cualquier promoción, nos reservamos el derecho, sin perjuicio de cualquier otro derecho que nos asista en virtud de las reglas, de solicitar la devolución de cualquier bono, pago, concesión u otro premio, lo que incluye la posibilidad de obtenerlo de la cuenta de dicho usuario.

6.4 Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de descalificar a cualquier usuario que haga trampas o que manipule o intente manipular el proceso de inscripción de cualquier promoción, o su funcionamiento, o cuya conducta atente contra las reglas, sea contraria al espíritu de las reglas o a la intención de la promoción en cuestión, o sea susceptible de, en nuestra opinión razonable, desacreditar a nuestra compañía, a cualquier sociedad de nuestro grupo o a cualquiera de nuestras marcas respectivas.

7. Ingresos necesarios para participar

7.1 A menos que las Condiciones de participación específicas indiquen que existe una vía "sin necesidad de compra" (o exista otro tipo de excepción), la participación en cualquier promoción está supeditada a haber efectuado el ingreso mínimo necesario que se requiera oportunamente en la cuenta, una vez abierta, (ingreso necesario), salvo que las Condiciones de participación específicas indiquen que es necesario ingresar un importe diferente.

7.2 Las transferencias realizadas entre cuentas de usuarios (el usuario "A" transfiere dinero al usuario "B") y las cancelaciones de pagos (retiradas de saldo) no se consideran ingresos a los efectos de los requisitos de cualquier ingreso necesario mínimo.

8. Requisitos de liberación y de pago

8.1 En lo que respecta a ciertas promociones, deben satisfacerse determinados requisitos de liberación o, en su caso, restricciones de retirada de efectivo, además de los criterios generales de admisibilidad establecidos en las Condiciones de participación generales para promociones, antes de que un bono pueda utilizarse, jugar con él o, en su caso, cobrarse, o como condición para poder optar a un premio o participar en una competición, concurso, liga o torneo. En las Condiciones de participación específicas se incluirán o se hará referencia a tales requisitos o limitaciones adicionales. Usted solo podrá solicitar el pago de cualquier saldo de su cuenta obtenido mediante un bono en nuestro apartado de apuestas deportivas en cuanto cumpla los requisitos de apuesta asociados a dicha oferta de bono. Todos los bonos deberán apostarse con cuotas de 1,70 o superiores.

Cualquier apuesta realizada al "Starting Price" (SP, cuota inicial) en carreras de hípica no se tendrá en cuenta de cara al cumplimiento de dichos requisitos de liberación del bono.

En el supuesto de que retire fondos respecto de los cuales haya recibido, o pueda recibir, un bono sin haber cumplido ninguno de los requisitos de liberación, restricciones de retirada de dinero o criterios de admisibilidad generales aplicables, perderá el importe total del bono y las ganancias obtenidas del importe del bono, y nosotros tendremos derecho a deducir tales importes de su cuenta.

8.2 Cuando la promoción establezca la necesidad de realizar una serie de partidas, manos o apuestas, salvo que se indique lo contrario en las Condiciones de participación específicas, no se contarán los juegos, manos o apuestas realizados en mesas de torneo (salvo que la promoción sea un torneo) o en mesas de dinero virtual.

8.3 Cuando la promoción establezca como requisito que se acumule un determinado número de puntos, salvo que se indique lo contrario en las Condiciones de participación específicas, por puntos se entenderán solamente los puntos estándar acumulados durante el periodo de promoción correspondiente. Salvo que se indique lo contrario en las Condiciones de participación específicas, los puntos acumulados mediante "topping" o que hayan sido canjeados o utilizados de cualquier modo fuera de la promoción en cuestión, no se tendrán en cuenta para dicho requisito y, una vez que los puntos se hayan canjeado en el marco de la promoción, no podrán ser objeto de reclamación.

8.4 Cuando la promoción establezca como requisito el emplazamiento de apuestas, salvo que las Condiciones de participación específicas indiquen lo contrario, las apuestas realizadas en cualquier juego de (i) ruleta al rojo, negro, par, impar, al intervalo numérico 1-18 o al intervalo numérico 19-36; (ii) Single Deck Blackjack, (iii) Bonus Pairs Blackjack, (iv) Triple Card Poker, (v) Texas Hold'em Bonus Poker, (vi) Final Score World Cup y (vii) Tens or Better no se contarán como apuestas válidas a los efectos de cumplir las restricciones de apuesta o retirada de dinero de cualquier promoción.

9. Pago de bonos

9.1 Con sujeción a la cláusula 8.1 precedente, salvo que las Condiciones de participación específicas indiquen lo contrario, todos los bonos de dinero real se abonarán en las cuentas de los usuarios habilitados en un plazo de siete (7) días a partir de la inscripción en la promoción en cuestión.

9.2 La utilización de cualesquiera bonos de dinero real está sujeta a nuestra revisión de modelos de juego irregular. A fin de garantizar el juego justo y el uso adecuado de los bonos, nosotros consideramos que las apuestas de bajo margen, las apuestas equitativas, las apuestas de riesgo cero o las apuestas de cobertura constituyen juego irregular cuando se emplean para explotar bonos. Otros ejemplos del modelo de juego irregular incluyen, a título meramente enunciativo y no limitativo: (i) realizar apuestas únicas o múltiples por un valor equivalente al cincuenta por ciento, o más, del bono en cualquier juego individual, mano o ronda individual, que conforme un equilibrio y cambie significativamente el modelo del juego (importe de la apuesta, tipos de juego, estructura de la apuesta, etc.) para cumplir el requisito de liberación del bono; (ii) realizar apuestas de un elevado importe que tengan como consecuencia una ganancia sustancial seguida de una caída en el importe de la apuesta equivalente o superior al setenta y cinco por ciento del importe medio anterior hasta que se hayan cumplido los requisitos de liberación del bono; (iii) si tenemos motivos fundados para sospechar que su única intención era explotar un bono ofrecido por nosotros de buena fe para incrementar su entretenimiento (por ejemplo, cuando acepta un bono, cumple el requisito mínimo de la apuesta y, a continuación, se retiran los fondos). En caso de que consideremos que ha tenido lugar un modelo de juego irregular, nos reservamos el derecho de impedirle retirar los fondos de la cuenta y/o de retener cualesquiera de sus ganancias derivadas del uso del bono.

9.3 En el supuesto de que se abone accidentalmente a un usuario habilitado más de un bono de dinero real o cualquier exceso de pago, nos reservamos el derecho, sin perjuicio de cualquier otro derecho que nos asista en virtud de las reglas, a solicitar la devolución del importe de cualquier bono de dinero real o pago adicional de la cuenta de dicho usuario.

9.4 En línea con nuestra política de tolerancia cero en relación al abuso de bonos indicado anteriormente, una apuesta máxima de £5 por ronda para tragamonedas y de £50 por ronda para cualquier otro juego válido se aplicará a los fondos de bono y a los depósitos de activación en relación a estos. A cualquier jugador que consideremos que realiza un abuso de nuestros límites máximos de apuesta se le cancelará el bono en su totalidad, incluido cualquier fondo de bono restante y cualquier ganancia generada con él.

10. Premios

10.1 Los usuarios habilitados que ganen un premio como consecuencia de cualquier promoción consistente en un sorteo, competición, concurso, liga o torneo (cada uno de ellos, respectivamente, un ganador y un premio) deben aceptar el premio en cuestión "tal y como es" sin derecho a una alternativa en efectivo a menos que nosotros, a nuestra absoluta discreción, optemos por ofrecer dicha alternativa en efectivo (que puede resultar inferior al valor íntegro del premio). Nos reservamos el derecho a sustituir en cualquier momento cualquier premio por uno o varios premios (distintos a una alternativa en efectivo) de un valor sustancialmente equivalente. En concreto, podríamos recurrir a ello cuando sea inviable o injustificadamente costoso entregar un premio en la ubicación geográfica del ganador.

10.2 Los premios se sortearán al azar y, siempre que todos los participantes sean usuarios habilitados, no se mostrará favoritismo alguno por razón de sexo, edad, ubicación geográfica, antigüedad como usuario habilitado, uso de nuestros canales de juego o plataformas por un usuario habilitado, o cualquier otro factor.

10.3 Todos los premios se sortearán antes de que transcurra el plazo especificado en las Condiciones de participación específicas y, salvo que en ellas se indique lo contrario, se abonará en la cuenta del ganador un premio en efectivo. Si disponemos que se le entregue un premio distinto del efectivo, es posible que resulte necesario firmar la entrega, aunque en todos los casos nosotros nos reservamos el derecho a exigir que un premio determinado solo esté disponible para su recogida, lo que incluye, a título meramente enunciativo y no limitativo, los casos en que la entrega de dicho premio sea inviable o injustificadamente costosa. En caso de que se trate de un premio distinto del efectivo, nosotros efectuaremos todos los intentos razonables para contactar al ganador utilizando la información de contacto de su cuenta, pero si no hemos podido contactar con el ganador en un plazo de 30 días desde que ganase el premio, nos reservamos el derecho a sortear otro ganador que sustituya al ganador original o a anular totalmente el premio, sin que de ello se derive para nosotros responsabilidad frente al ganador.

10.4 Nos reservamos el derecho a no conceder un premio o a solicitar la devolución de cualquier premio concedido en el caso de que el ganador no tenga derecho a recibir dicho premio de conformidad con la ley aplicable (no obstante, el ganador es el responsable exclusivo de asegurarse que tiene derecho a recibir cualquier premio), o si nosotros hemos descalificado al ganador de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 6.4.

10.5 Si usted participa en un concurso, liga o torneo y no puede, por cualquier motivo, u opta por no avanzar a la siguiente ronda después de haber cumplido los requisitos para ello, perderá su lugar y no podrá recibir ningún premio que se conceda en la siguiente o posteriores rondas ni el premio final.

10.6 Los derechos a recibir premios no son transferibles.

10.7 El ganador es el único responsable del pago de cualquier impuesto aplicable en relación con el premio en cuestión así como de los costes asociados al premio o a su utilización, lo que incluye a título meramente enunciativo y no limitativo, el coste de cumplir con cualesquiera requisitos de la legislación local aplicable. Ejemplos de dichos costes asociados son, a título meramente enunciativo y no limitativo, si el premio consiste en un vehículo de motor, el registro del vehículo, y seguro del motor y el carnet de conducir, o si el premio consiste en un viaje al extranjero, los requisitos relativos al pasaporte, visado y seguro de viaje o, si se trata de premios vinculados específicamente a un lugar (por ejemplo, un evento, actividad o vacaciones), el coste del desplazamiento de ida y vuelta al lugar en cuestión (a menos que el premio indique que incluye el desplazamiento o consiste en un viaje por avión, tren o barco, en cuyo caso el ganador es responsable del desplazamiento de ida y vuelta hasta el punto de embarque).

10.8 Cuando un premio consista en un evento, actividad, vacaciones o la prestación de un servicio, el ganador es el responsable exclusivo de cumplir con las instrucciones u otras condiciones de reserva impuestas por el tercero proveedor u organizador y debe poder cumplir con cualesquiera limitaciones en cuanto a las fechas y horarios en relación con el premio (cuyas condiciones no pueden modificarse) y con cualquier otra limitación de admisibilidad impuesta por el tercero proveedor u organizador. El contrato relativo a dicho evento, actividad, vacaciones o servicios se suscribirá directamente entre el ganador y el tercero proveedor u organizador en cuestión, y nosotros no seremos una parte de dicho contrato ni tendremos responsabilidad alguna relativa a su cumplimiento o incumplimiento, que será responsabilidad exclusiva del tercero proveedor u organizador en cuestión. Nosotros no ofreceremos ningún tipo de seguro, lo que incluye a título meramente enunciativo y no limitativo cualquier seguro de cancelación o de responsabilidad civil en relación con cualquier premio que consista en un evento, actividad, vacaciones o servicio.

10.9 Cuando, en relación con cualquier premio, utilicemos el nombre o marca comercial de cualquier tercero, estos serán nombres o marcas con derecho de propiedad registrado a favor del tercero en cuestión. Por el uso de dichos nombres o marcas comerciales o de cualquier fotografía de un premio no se puede inferir ni reclamar ninguna licencia, afiliación, patrocinio o conformidad. Cualquier fotografía utilizada para promocionar un premio tiene únicamente efectos ilustrativos y es posible que el premio real sea distinto del objeto mostrado en la fotografía, lo que incluye a título meramente enunciativo y sin carácter limitativo, la marca, el modelo, las especificaciones, el color, el acabado, el embalaje y otras características.

10.10 Nuestra oferta de un premio determinado no implica ninguna afiliación por nuestra parte ni patrocinio ni respaldo del tercero fabricante, proveedor u organizador en cuestión.

10.11 El ganador es el responsable exclusivo del uso dado al premio. Salvo que las Condiciones de participación generales para promociones lo indiquen expresamente, nosotros no efectuamos, concedemos ni aceptamos manifestación, garantía o condición alguna, ni ninguna otra condición será de aplicación, entre nosotros y cualquier persona, en relación con cualquier premio, lo que incluye a título meramente enunciativo y sin carácter limitativo, cualesquiera condiciones relativas a la idoneidad, fiabilidad, calidad satisfactoria o adecuación a un fin específico, ni cualesquiera otros términos implícitos, todos los cuales excluimos en la medida máxima permitida por la ley.

11. Sorteos

11.1 En lo que respecta a los sorteos, los ganadores se sortearán al azar entre todas las inscripciones enviadas correctamente (los detalles del proceso se exponen en la cláusula 11.2 seguidamente (el "proceso del sorteo")) y, siempre y cuando los usuarios sean usuarios habilitados, no se mostrará favoritismo por razón de sexo, edad, localización geográfica, antigüedad como usuario habilitado, uso de nuestros canales de juego o plataformas por un usuario habilitado, o cualquier otro factor.

11.2 El proceso del sorteo es el siguiente:

(a) Cada inscripción válidamente enviada por cada usuario habilitado a un sorteo se ordenará al azar en una hoja de cálculo de Microsoft Excel y se le asignará un número de boleto único aleatorio, comenzando por el número 1 hasta el número total de inscripciones para el sorteo en cuestión (cada uno un "identificador único");

(b) Se utilizará la función de generación de número aleatorio de Microsoft Excel para determinar los números de identificadores únicos ganadores correspondientes al número de ganadores que participarán en el sorteo en cuestión.

(c) Por "adjudicador del sorteo" se entenderá nuestro Director de promociones o cualquier otra persona responsable a la que puedan dirigirse;

(d) El adjudicador del sorteo realizará el sorteo en nuestra oficina de Gibraltar y un miembro de nuestro departamento jurídico asistirá como testigo.

12. Tiradas gratuitas del casino

12.1 Las tiradas gratuitas del casino pueden ofrecerse en ocasiones a determinados usuarios autorizados en forma de bono o premio. Las tiradas gratuitas del casino constan de un número de tiradas para determinadas "tragaperras" de forma gratuita. El número exacto de tiradas gratuitas del casino otorgado será a nuestra entera discreción y estará sujeto a los términos establecidos en los apartados siguientes 12.2 y 12.3.

12.2 Las tiradas gratuitas del casino pueden ofrecerse/otorgarse a los usuarios autorizados en cualquiera de las siguientes circunstancias:

(a) cuando un nuevo usuario autorizado se dé de alta con una oferta que incluya tiradas gratuitas del casino;

(b) cuando un usuario autorizado participe en una promoción en la que se transfieran tiradas gratuitas del casino tras realizar con éxito un ingreso;

(c) cuando sea parte de una campaña promocional; o

(d) a nuestra entera discreción.

12.3 Los términos precisos para solicitar cualquier tirada gratuita del casino se especificarán en las Condiciones de participación específicas para promociones correspondientes. De no existir ninguna Condición de participación específica para promociones, se aplicarán a las tiradas gratuitas del casino las siguientes condiciones:

(a) las tiradas gratuitas del casino se otorgarán a usuarios autorizados como un código de bono que pueden introducir para realizar un ingreso (si corresponde);

(b) como alternativa, las tiradas gratuitas del casino pueden ofrecerse a los usuarios autorizados especificando una franja horaria en la que los usuarios autorizados deben solicitar las tiradas gratuitas del casino, pues de no hacerlo la oferta caducará;

(c) una vez transferidas, las tiradas gratuitas del casino tendrán un periodo de validez que el usuario autorizado tendrá para utilizar las tiradas gratuitas del casino, pues de no hacerlo caducarán de forma automática;

(d) no pueden utilizarse de inmediato para jugar a cualquier otro juego ganancias procedentes de tiradas gratuitas. Tras completar todas las tiradas gratuitas del casino, el usuario autorizado será premiado con un bono que estará sujeto a requisitos de pago;

(e) una vez que expiren las tiradas gratuitas del casino, si le quedó alguna por utilizar, nos reservamos el derecho a retirar cualquier ganancia y cualquier tirada gratuita del casino pendiente; y

(e) las tiradas gratuitas del casino solo pueden utilizarse en tragaperras específicas de vez en cuando.

13. Publicidad y propiedad intelectual

13.1 Al participar en cualquier promoción en la que usted obtenga un premio o que adopte la forma de concurso, liga o torneo en el que consiga avanzar hasta la segunda o posteriores rondas, usted acepta cooperar en todas las actividades publicitarias, comerciales y material publicitario que nosotros, por cuenta propia, elaboremos o dispongamos. Asimismo, usted acuerda, si así se le solicita, (a) vestir cualquier prenda o atuendo de marca que le facilitemos; y (b) firmar, si así se le solicita, un formulario de descargo irrevocable permitiéndonos, sin que medie el pago de ninguna indemnización, utilizar su nombre, fotografía, retrato, datos del país o de la ciudad en la que viva, cualquier comentario realizado por usted o atribuido a usted, así como incorporar dicha información y cualquier grabación de audio/vídeo o emisión a dichos efectos promocionales, en cualquier medio de comunicación, en todo el mundo.

13.2 Cuando usted participe en cualquier evento que nosotros presentemos u organicemos en relación con una promoción, usted conviene en no utilizar ninguna marca o publicidad de terceros para cualquier organización que consideremos nuestra competencia, lo que incluye con carácter meramente enunciativo y no limitativo, cualquier marca o publicidad de cualquier otra compañía de juego. Asimismo, usted conviene en no comportarse de manera que, en nuestra opinión razonable, desacredite a nuestra compañía, a cualquier sociedad de nuestro grupo o a cualquiera de nuestras marcas respectivas. En el supuesto de incumplimiento de este requisito, nos reservamos el derecho a no conceder un premio o a exigir la devolución de cualquier premio concedido.

13.3 Con respecto a cualquier envío o entrada que realice en el curso de la participación en cualquier promoción, usted garantiza que el material en cuestión constituirá su propio trabajo original y no infringirá los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona. Usted conviene en ceder todos los derechos (incluidos los derechos de propiedad intelectual) sobre dicho material (y si existen derechos morales, acuerda renunciar a dichos derechos) y conviene en otorgar todos los documentos y efectuar todas las diligencias razonables necesarias para garantizar nuestra titularidad sobre dicho material y permitirnos utilizar y explotar dicho material en su totalidad.

14. Tipo de cambio de las unidades monetarias

14.1 Cuando se indique un importe de dinero en cualquier comunicación o publicidad u otro material comercial correspondiente a cualquier promoción (importe promocional), y se requiera que dicho importe promocional se convierta de la unidad monetaria anunciada a la unidad monetaria utilizada en su cuenta, dicha conversión estará sujeta a los tipos de cambio ofrecidos por nosotros en el momento de la conversión. Consulte el apartado de preguntas más frecuentes (FAQ) o póngase en contacto con nuestro servicio al usuario para obtener más información. Usted reconoce y acepta que los tipos de cambio de las distintas unidades monetarias pueden estar sujetos a rápidas fluctuaciones y que, por consiguiente, nosotros no podemos responder de cualquier modificación en el tipo de cambio que tenga lugar entre el momento en el que se le ofreció participar en la promoción y el momento de la conversión.

15. Nuestra responsabilidad

15.1 Exceptuando que no excluimos ni limitamos nuestra responsabilidad por lesiones personales o muerte provocados por nuestra negligencia o por tergiversaciones fraudulentas ni cualquier otra responsabilidad que por ley no pueda limitarse ni excluirse, nosotros no aceptamos responsabilidad alguna en relación con su participación (o incapacidad para participar) en cualquier promoción, lo que incluye con carácter meramente enunciativo y no limitativo, cualquier uso (o incapacidad de uso) que usted efectúe de cualquier premio, hasta el máximo permitido por la ley.

15.2 En el caso de que cualquier promoción no pueda llevarse a cabo según lo previsto, por ejemplo debido a problemas técnicos o circunstancias que escapen a nuestro control, nosotros no incurriremos en responsabilidad alguna, y no se concederá ningún pago o premio de ninguna clase.

15.3 Podremos aplicar restricciones a tu cuenta, incluidas restricciones de depósitos, a fin de cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias. No seremos responsables si estas restricciones afectan tu capacidad de completar los requisitos de cualquier promoción o de obtener cualquier bono, beneficio o premio.

16. Alteración y conclusión de la promoción; modificación de las reglas

16.1 Nos reservamos el derecho a alterar, suspender o concluir cualquier promoción, o cualquier aspecto de ella, en cualquier momento, con o sin notificación y por cualquier causa, lo que incluye a título meramente enunciativo y no limitativo, la ocurrencia de cualquier error de impresión, producción, distribución o de otra clase en cualquier comunicación de la promoción o en la plataforma, o cuando haya existido un error en la preparación o en el desarrollo de cualquier promoción que afecte al resultado de la promoción o al número de participantes o al valor de las reclamaciones.

16.2 Nosotros podemos modificar las reglas en cualquier momento publicando las condiciones modificadas en las páginas pertinentes de la plataforma. Le recomendamos que repase periódicamente las presentes Condiciones de participación generales para promociones. Mediante su participación continuada en la promoción, usted acepta cualesquiera dichas condiciones modificadas.

17. Torneos en vivo de poker

17.1 Los ganadores participarán en un torneo en vivo como miembro de nuestro equipo.

17.2 Los ganadores no podrán canjear una entrada para un torneo en vivo por un premio en metálico.

17.3 Estas condiciones para torneos en vivo de poker podrían ser derogadas por las reglas específicas establecidas por el organizador del evento en vivo. Si alguna de las disposiciones de las presentes condiciones para torneos en vivo de poker es derogada por una regla específica del correspondiente torneo en vivo, las disposiciones restantes de las condiciones para torneos en vivo de poker seguirán siendo vigentes.

17.4 Si el ganador no pudiera participar en un torneo en vivo determinado, podríamos ofrecerle la oportunidad de participar en un torneo en vivo alternativo de igual valor o inferior. Si nosotros, a nuestra entera discreción, estimamos que el torneo en vivo alternativo es de un valor inferior, el ganador recibirá la diferencia de valor del buy-in en metálico. Si no hay un torneo en vivo alternativo disponible que sea apropiado, el paquete de premios podría ser cancelado.

17.5 Si no pudiéramos enviar al ganador a un torneo en vivo debido a motivos ajenos a nuestro control razonable o por causas relacionadas con el envío del ganador al torneo en vivo, el ganador recibirá la oportunidad de participar en un torneo en vivo sustitutorio.

17.6 Determinaremos todos los torneos sustitutorios a nuestra entera discreción.

17.7 Podremos decidir no enviar a un equipo a un torneo en vivo si lo estimamos conveniente. Si ello sucede, deberemos informar al ganador con un mínimo de dos (2) semanas antes del inicio del torneo e indicar el motivo (los motivos) de la no participación. También deberemos ofrecer la oportunidad de participar en un torneo en vivo sustitutorio.

17.8 Si el ganador es enviado a un torneo sustitutorio, no nos hacemos responsables de ningún gasto, pérdida o daño sufrido como consecuencia de ello.

17.9 Si el ganador participa como miembro de nuestro equipo en un torneo, los siguientes gastos relacionados con la participación en el torneo en vivo serán cubiertos por nosotros. Los gastos pagados dependen del valor del paquete de premios que consiga el ganador:

a) Buy-in del torneo: nosotros cubriremos el coste del buy-in del torneo..

b) Gastos de viaje y dinero de bolsillo: es posible que cubramos los gastos de viaje y proporcionar dinero de bolsillo para gastos personales al ganador. El importe pagado será comunicado a través de nuestro representante y se pagará al ganador antes de la salida a un torneo en vivo. El importe cubrirá cualquier coste y gasto que el ganador tenga que realizar durante su estancia en el lugar de celebración de un torneo en vivo. El importe será transferido a la cuenta del ganador en nuestra página web.

c) Alojamiento en hotel: es posible que corramos con los gastos del alojamiento en el hotel. Cualquier gasto adicional, como servicio de habitaciones, llamadas telefónicas, etc. será responsabilidad exclusiva del ganador.

17.10 Al participar en un torneo en vivo o en cualquier evento que se desarrolle en torno al mismo, el ganador deberá vestir nuestra ropa visiblemente en todo momento, siempre y cuando los organizadores del torneo no prohíban expresamente la exhibición de la marca.

17.11 En conexión con la participación en un torneo en vivo, el ganador acepta ser entrevistado y/o contactado por compañías de relaciones públicas en nuestro nombre. Ello puede incluir, sin carácter limitativo, ser entrevistado a diario por miembros de nuestro equipo y facilitar informaciones adicionales de interés para su publicación en cualquier página nuestra. Somos los propietarios exclusivos del derecho a copiar, reproducir y utilizar todos o parte de los resultados de entrevistas o compromisos del ganador, incluyendo sus fotos y vídeos. Por el presente, el ganador renuncia a su derecho a inspeccionar y aprobar dicho uso.

17.12 Si concede entrevistas a una tercera parte relacionadas con el torneo en vivo, el ganador deberá afirmar que ha conseguido su clasificación para el torneo en vivo jugando en nuestra página, siempre y cuando los organizadores del torneo no prohíban expresamente tales declaraciones.

17.13 El ganador sabe y acepta que podamos utilizar imágenes y vídeos suyos, así como el nombre real y el pseudónimo del ganador en cualquier página nuestra en conexión con el reportaje de un torneo en vivo.

17.14 Es posible que ofrezcamos una compensación al ganador por cualquier actividad adicional que se realice después del final del torneo en vivo en la que se requiera la participación del ganador. Cualquier actividad que se lleve a cabo fuera del periodo del torneo necesitará la autorización previa del ganador.

17.15 Si el ganador no cumple con las obligaciones estipuladas en el presente acuerdo, perderá el derecho a participar en futuros eventos con el nuestro equipo, incluyendo eventos clasificatorios y eventos en vivo. Informaremos por escrito al ganador de su exclusión y de las consecuencias de dicha exclusión.

17.16 Si un ganador excluido participa en un evento clasificatorio y gana un premio, dicho premio será cancelado.

17.17 Es posible que organicemos actividades adicionales durante la disputa de un torneo en vivo. No nos responsabilizamos de ningún modo de lo que pueda ocurrir al ganador en el transcurso de dichas actividades. El ganador es el único responsable de su seguridad personal y deberá actuar en consecuencia. Ello también es aplicable a todo el tiempo en el que el ganador actúe como miembro de nuestro equipo.

17.18 El valor total estimado del premio indicado en nuestra página solo puede ser garantizado si el ganador toma parte en todas las actividades facultativas. No asumimos responsabilidad alguna si el ganador decide no participar en dichas actividades o su ausencia es ocasionada por motivos personales o por su participación en el torneo.

17.19 En caso de disputas relacionadas con cualquiera de los términos y condiciones del paquete de premios, nuestra decisión será definitiva y vinculante para todas las partes.

17.20 El ganador deberá haber cumplido la edad mínima exigida para participar en un torneo en vivo y se hace responsable de presentar los documentos que lo certifiquen, los cuales podrán ser exigidos por nosotros en cualquier momento.

17.21 El ganador se hace responsable de solicitar el correspondiente visado y de cumplir cualquier otro requisito, como vacunarse, etc., para entrar en el país/la región en donde se celebre el torneo en vivo.

17.22 El ganador deberá traer consigo una tarjeta de crédito o de débito al evento en vivo para poder acceder a su lugar de alojamiento, o de lo contrario tendremos que organizar un alojamiento alternativo que podría ser de una calidad inferior. El ganador deberá correr con todos los gastos adicionales asociados a un cambio de residencia.

17.23 El ganador se hace responsable de cualquier impuesto aplicable relacionado con la consecución del premio.

18. Disposiciones varias

18.1 Está prohibida la cesión o transmisión de la totalidad o parte de sus derechos u obligaciones en virtud de las reglas.

18.2 Ningún tercero tendrá derecho a aplicar las reglas en contra de nosotros.

18.3 La no aplicación por nuestra parte de un derecho derivado de las reglas no supone nuestra renuncia a dicho derecho.

18.4 En caso de que la legislación considere imposible de aplicar cualquier apartado de las reglas, el resto de los apartados de las reglas permanecerán inalterados y en vigor.

18.5 Nuestra determinación sobre todos los asuntos se considerará definitiva y no se atenderá ninguna reclamación. Nuestra dirección resolverá cualquier conflicto o situación no cubierta por las reglas de un modo que se considere el más justo para todas las partes implicadas y, sin perjuicio de la sección siguiente, la decisión será definitiva y vinculante para todos los usuarios.

18.6 Usted y nosotros acordamos que la legislación de Gibraltar será de aplicación a las reglas y que cualquier conflicto entre usted y nosotros derivado o en relación con las reglas o con cualquier promoción se tramitará únicamente en los tribunales de Gibraltar.

18.7 Si las presentes Condiciones de participación generales para promociones o cualesquiera Condiciones de participación específicas se traducen a otro idioma que no sea el inglés, la versión inglesa prevalecerá en caso de que existan incoherencias.

Para cualquier consulta, le rogamos se ponga en contacto con nuestro servicio al usuario.